martes, 24 de agosto de 2010

Valuación de Puestos

Valuación de Puestos

Es una técnica que consiste en un conjunto de procedimientos sistemáticos para determinar el valor relativo de cada puesto. Se tiene en cuenta las responsabilidades, habilidades, esfuerzos y las condiciones de trabajo.


 
El objetivo de la evaluación de puestos es decidir el nivel de las remuneraciones

 
CUALES SON LOS METODOS QUE EXISTEN PARA LA EVALUACION DE PUESTOS
  1. Jerarquización de puestos
  2. Graduación de puestos
  3. Comparación de factores
  4. Escala
  5. Comparación de factores
  6. Evaluación por punto

 EL METODO DE JERARQUIZACION

Es el método más sencillo (y menos preciso) para llevar a cabo una valuación de puestos. Estas son jerarquizaciones generales, aunque es posible también que los evaluadores consideren el grado de responsabilidad, capacitación, esfuerzo y condiciones de trabajo que conlleva la función.


 

 

 
Estas jerarquizaciones no establecen diferencias entre los puestos. Las escalas de compensación económica que se basan en jerarquizaciones amplias garantizan que los puestos más importantes sean mejor pagados, pero debido a la falta de precisión, los niveles de pago resultantes pueden ser distorsionados.

METODO DE ESCALAS

ESTE METODO SE BASA EN LOS SIGUIENTES PASOS:


1.- Establecer una serie de categorías o grados de ocupación

2.- Elaborar una definición para cada una de ellas

3.- Clasificar y agrupar los puestos en forma correspondiente a los graos y definiciones anteriores.



PROCEDIMIENTO:


• Agrupar las tareas en categorías muy generales y amplias.

• Fijar el numero de “grados” o “categorías

• Formular las definiciones para aclarar de manera lo más precisa posible.

• Comparar, con el empleo de las definiciones, cada uno de los puestos a evaluar, decidiendo en cada caso el grupo en el cual se cataloga.

• Hacer una lista de los puestos

• Comparar cada lista con los demás y discutir las discrepancias que se adviertan, hasta llegar a un acuerdo

 
METOS POR GRADOS JERARQUIZADOS PREDETERMINADOS
 
GRADUACIÓN DE PUESTOS: la graduación o clasificación de puestos es un método algo más completo. Es decir se ubican los puestos en niveles o clases. En este método se hace previamente un análisis de los puestos a evaluarse. Garantiza que los Colaboradores más importantes recibirán una compensación más alta, pero la falta de precisión también puede conducir a distorsiones.


 
METODO DE COMPARACION DE FACTORES
En función de algunos factores como: esfuerzo, responsabilidad, habilidad y condiciones de trabajo se ordenan los puestos de una empresa.


 
Por este método se puede realizar la valuación de puestos al efectuar los siguientes tres pasos:

 
a) La ordenación de los “puestos tipo” en función de los “factores”.


 
b) Fijar valor monetario o en puntos a cada uno de los factores.

 
c) La condición ponderada de ambos resultados a fin de establecer un rango entre los puestos valuados.

 
METODO DE VALUACION POR PUNTOS
Es un sistema técnico por el cual se determina cantidades de “puntos” a cada una de las características (o “factores”) de los puntos.


 
Este método consta de tres etapas:

 
a) Comparar los factores de un puesto con una serie de modelos o definiciones.

 
b) Asignar a dichos factores un valor determinado en virtud de la comparación.

 
c) Ordenar cada puesto en el sitio que le corresponda en una escala de salarios con base en métodos estadísticos.

 

martes, 17 de agosto de 2010

ADMINISTRACION DE LAS COMPENSACIONES.

Definición.

La compensación (sueldos, salarios, prestaciones) es la gratificación que los empleados reciben a cambio de su labor.


 
Encontrar el punto de equilibrio entre la satisfacción con la compensación obtenida y la capacidad competitiva de la empresa constituye el objetivo del departamento de personal en cuanto a la retribución de la labor.

 
Incluye la compensación directa de sueldos y salarios, incentivos y participación en las utilidades, y además la compensación indirecta en el campo de las prestaciones al personal.


 
Objetivos de la administración de las compensaciones
 
Adquisición de personal calificado. Las compensaciones deben ser suficientemente altas para atraer solicitantes.

Retener empleados actuales. Cuando los niveles de compensación no son competitivos, la tasa de rotación aumenta.

Garantizar la igualdad. La igualdad interna se refiere a que el pago guarde relación con el valor relativo de los puestos; la igualdad externa significa compensaciones análogas a las de otras organizaciones.

 Alentar el desempeño adecuado. El pago debe reforzar el cumplimiento adecuado de las responsabilidades.

Controlar costos. Un programa racional de compensaciones contribuye a que la organización obtenga y retenga el personal adecuado a los más bajos costos.

Cumplir con las disposiciones legales.

Mejorar la eficiencia administrativa. Al cumplir con los otros objetivos, el departamento de personal alcanza su eficiencia administrativa.

 Clasificación De Prestaciones.

  1. Prestación por desempleo, de fomento de empleo o de formación profesional
  2. Pensión o prestación de vejez, jubilación o retiro
  3. Pensión o prestación de supervivencia: viudedad, orfandad o en favor de familiares.
  4. Prestación de protección a la familia: Prestaciones por natalidad, maternidad, o cualquier otra de protección familiar.
  5. Prestaciones de enfermedad.
  6. Prestaciones de invalidez
  7. Otras prestaciones o ayudas

Escalafón salarial
Lo más importante a la hora de establecer una escala salarial es conocer lo que dice la legislación a este respecto.
 
Inicialmente debe estar formada por: el salario base, y en su caso complementos salariales fijados en función de tres circunstancias; en función de circunstancias relativas a las condiciones personales del trabajador, al trabajo realizado o a la situación y resultados de la empresa.


Los elementos empresariales que debes considerar a la hora de diseñar una política retributiva son:

  • Objetivos a corto y largo plazo
  • Mercado
  • Sistemas y proceso de operación
  • Fase
  • Cultura.
LOS CONCEPTOS RETRIBUTIVOS SON:
Retribución total que supone:
a)La retribución anual fija en efectivo
b)La retribución anual en efectivo
 c)Incentivos a medio y largo plazo
d)Prestaciones en especie, retribución no dineraria, ejemplos: vehículos de empresa, vivienda, préstamos de empresa, alojamiento, desplazamiento.


 
Retribución Variable que:
a)Ha de relacionarse con el plan de negocio
b)Se administra a través de multitud de formas: bonos (se calculan como porcentaje del salario base); primas individuales, comisiones, incentivos a medio y largo plazo, etc. 


El proceso de retribución o de diseño de escala salarial debería pasar por estas fases:
A) Análisis previo de:
1. Puestos (análisis, clasificación y evaluación).
2. Personas (perfiles, experiencia, resultados)
3. Competitividad (análisis de las bandas salariales, análisis de mercados)
4. Organización (cultura de la empresa, objetivos a corto y largo plazo, análisis de procesos de producción, análisis de la política de desarrollo, análisis de la fase de la empresa: nacimiento, desarrollo o madurez y aspectos legales: contratos)


 
B). Diseño de la estructura salarial: incluyendo las formas de entrega y percepción.
C). Comunicación.
D). Revisión.
E). Implantación

Para la estructuración de una escala salarial se siguen los siguientes pasos:
  1. Análisis de los salarios vigentes 
  2. Análisis de los salarios según la clasificación de los cargos 
  3. Sugerencia de salarios a ser percibidos según el valor de cada cargo. La misma con la masa salarial de la empresa solicitante y/o con un estudio de mercado

 Teniendo esta información se busca una razón de proporcionalidad(R) entre los valores extremos,
aplicando la siguiente formula:



R = ( M – m ) / ( n – 1 )  

Donde: 

M = valor máximo, en soles o puntos
m  = valor mínimo
n = Nº de niveles
Llevando a un grafico donde R = 1000.00

Desafíos del área de compensaciones.

Cambios inducidos por la tecnología:


Algunos puestos deben recibir una compensación mayor que la indicada por su valor relativo, debido a fuerzas del mercado. Esas fuerzas obedecen en gran medida a las situaciones que crea la tecnología.

Presión sindical:


Cuando un segmento o la totalidad de la fuerza de trabajo se encuentra organizada en sindicatos, es posible que se emplee la capacidad de negociación de estas entidades para obtener compensaciones superiores a las que determinaría el valor relativo de cada puesto en un mercado libre de trabajo.

Productividad:

Una compañía no puede pagar a sus trabajadores más de lo que éstos aportan, mediante su productividad. Cuando el nivel de compensaciones empieza a exceder el de la productividad, la compañía no tiene más remedio que volver a diseñar los puestos en forma más eficaz, capacitar a nuevos trabajadores, automatizarse y procurar por todos los medios el restablecimiento de un clima de confianza y cooperación.

Políticas internas de sueldos y salarios:


Una política común es conceder a los empleados no sindicalizados los mismos aumentos que a los sindicalizados.

Algunas compañías mantienen la política de conservar sus niveles de compensación en un nivel superior al del mercado, para impedir la rotación del personal y atraer recursos humanos selectos. Ciertas empresas han optado por la concesión automática de aumentos conforme aumenta la inflación.


Disposiciones gubernamentales en materia laboral:

En general, la tendencia es hacia la protección de los derechos de los trabajadores. Aunque en ocasiones esta tendencia ha excedido los límites de la capacidad real de algunas organizaciones. Corresponde a la organización responder de manera responsable, legal y efectiva a estas normas legales.



 

martes, 10 de agosto de 2010

Antecedentes de Recursos Humanos y Antecedentes de Recursos Humanos en México.

Antecedentes de Recursos Humanos


Inicio en la revolución industrial a inicios del siglo XX en esta época recibió el nombre de Relaciones Industriales. El hombre era considerado un apéndice de la maquina, el mundo estaba cambiando, muy lentamente.

De 1950 a 1990 el mundo empezó a cambiar rápidamente. Las transacciones comerciales pasaron de locales a regionales, de regionales a internacionales y se volvieron más complejas, a medida que el conservadurismo dio lugar a la innovación, la cultura organizacional dejo de privilegiar a las tradiciones pasadas para concentrarse a las presentes. La vieja concepción de Relaciones Industriales fue sustituida por la nueva visión de Administración Recursos Humanos. En esta época las personas fueron reconsideradas como recursos vivos y no como factores inertes de producción, el mundo seguía cambiando.

Comienza alrededor de 1990, es la época actual, su característica son los cambios rápidos imprevisibles e inesperados, que transformo al mundo en una aldea global, la economía internacional se transformo en economía mundial y global. Esta es la era de la información la estructura organizacional predominante es fluida y flexible, totalmente descentralizada. Énfasis en las redes de equipos multifuncionales .su cultura organizacional es orientado al futuro, con énfasis en el cambio y la innovación también valora el conocimiento y la creatividad. Su modo de tratar a las personas es diferente ahora como seres humanos proactivos, dotados de inteligencia y habilidades que deben ser motivados e impulsados. La Administración de Recursos Humanos cede su lugar a un nuevo enfoque que a Gestión del talento Humano.

Antecedentes de los Recursos Humanos en México.

El servicio público en la sociedad colonial

En la administración de recursos humanos del sector público, durante la Colonia no se tenía una clasificación de puestos, es decir, no estaba definida, pues los trabajadores desempeñarán diversas funciones; para la selección de cualquier servidor público, “desde el virrey hasta el último de ellos, se tomó en cuenta y era requisito indispensable, el tener la siguiente característica personal:

1. Ser español de nacimiento, para los puestos más importantes (virrey, alcalde, delegado, etc.).

2. El criollo sólo tenía acceso a los puestos de menor importancia dentro del gobierno

El aprendizaje o capacitación de los servidores públicos de la Colonia se daba dentro de la administración pública en forma empírica, por no estar sistematizada la capacitación como tal.

El servicio público en el México independiente

Para una sociedad que se encuentra de lleno en una guerra y lucha por su independencia es complicado elaborar y aplicar un sistema de administración de personal como hoy se conoce, pero se debe indicar que en esta época de agitación no había sistemas de elección de los servidores públicos; no había clasificación de puestos aunque se inician los intentos de establecimiento; ni tampoco se contaba con sistema de capacitación, los ascensos y/o promociones se daban por cambio de la gente en el poder; comúnmente por los golpes de Estado.

A pesar de que Don José María. Morelos y Pavón en “Los Sentimientos de la Nación consignara los cimientos de la seguridad social y jurídica de los trabajadores, justo es decir que dada la inestabilidad política reinan, los empleados públicos (sobre todo la base trabajadora) en ocasiones se quedaban sin cobrar un centavo hasta por meses; y estaban expuestos a ser despedidos en cada cambio de gobierno o golpe de estado, pues carecían de protección jurídica”

viernes, 6 de agosto de 2010

Cuestionario 1 Las Organizaciones. Contestado.

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA
 
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS
 
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

 
NOMBRE DEL ALUMNO__Eloisa Hernandez Hernandez___________

 
GRUPO____4 D___________________SEMESTRE_____4_____________________________

 
CHIAVENATO, Idalberto (2007) Administración de recursos humanos; McGraw-Hill; México, pp. 6 a la 40

 
1. ¿Por qué es importante el estudio de relaciones entre personas y organizaciones?

 
R= Porque las personas pasan la mayor parte de su tiempo en las organizaciones  de las que dependen para  vivir y las organizaciones estan constituidas por personas sin las que no podrian existir.

 
2. Explique el concepto de organizaciones.

 
R= Es un conjunto de dos o mas personas que tiene una organización para asi poder comunicar.

 
3. ¿Cuáles son las principales características de las organizaciones complejas?

 
R= Complejudad, anonimato, rutinas estandarizadas, estructura personalizada no oficiales, tendencia a la especialización y a la diversificación de funciones y tamaños.

 
4. Explique el concepto de sistema.

 
R=Es un conjunto de partes que tiene un proceso de entradas y salidas.

 
5. ¿Cuáles son las diferencias entre un sistema abierto y un sistema cerrado?

 
R= que los sistemas cerrado tiene pocas actividades de entras y salidas al medio ambiente y el sistema abierto tiene mas entradas y salidad al medio ambiente.

 
6. ¿Qué es la entropía negativa?

 
R= Es el proceso mediante el cual todaforma organizada tiende al agotamiento, al adesorganizacion, a la desintregacion y, finalmente, a la muerte.

 
7. ¿Qué es la equifinalidad?

 
R=es un sistema puede alcanzar el mismo estado final para diferentes caminos y partiendo de diferentes condiciones iniciales.

 
8. ¿Cuáles son las características de una organización de acuerdo con el enfoque de Katz y Kahn?

 
R=

 
 Importacia –transformación-exportacion de energía.

 Los sistemas son ciclos de eventos.

 Entropía negativa.

 Información como insumo, retroalimetacion negativa y codificación.

 Diferenciación

 Equifinidad

 Limites y fronteras.

 

 

 9. Explique la organización de acuerdo con el modelo sociotécnico.

 
R= Esto es una combinación entre las tecnologia y las personas demanera que se encutran interrelacionadas entre si.

 
10. ¿Cuáles son las estrategias cooperativas y competitivas de la organización con respecto al ambiente?

 
R=

 
11. Explique la eficacia organizacional y ¿Qué papel juega la ARH para lograrla?

 
R= Es abundante y generalmente comprende indicadores contables en términos de utilidad, ventas, factracion, gastos o de criterios parecidos

 ARH juega un papel de suma importancia tanto en el logro de la eficiencia como la de la eficacia organizacional

 
12. Enuncie los principales indicadores de la eficacia organizacional.

 
R=

 
Producción

 
Eficiencia

 
Satisfacción

 
Adaptabilidad

 
Desarrollo

 
Supervivencia

 
13. Evalúe el concepto de capital intelectual.

 
R= esta constituido por el capital humano que son las personas que son conservadora y que tiene talento.

 

 

 

miércoles, 4 de agosto de 2010

Cuestionario 1 Las Organizaciones.

Universidad Autónoma de Tlaxcala.
Facultad de Ciencias Económicas Administrativas.
Licenciatura en Administración.
Nombre del Alumno: Eloisa Hernández Hernández.
Grupo: D         Semestre:
Chiavenato, Idalberto (2007) Administración de Recursos Humanos; McGraw-Hill;México, pp. 6 a la 40.

1. ¿Por que es importante el estudio de relaciones entre personas y organizaciones?
2. Explique el concepto de organizaciones.
3. ¿Cuales son las principales características de las organizaciones complejas?
4. Explique el concepto de sistema.
5. ¿Cuales son las diferencias entre un sistema abierto y un sistema cerrado?
6. ¿Que es la entropía negativa?
7. ¿Que es la equifinalidad?
8. ¿Cuales son las características de una organizacion de acuerdo con el enfoque de katz y kahn?
9. Explique la organizacion de acuerdo con el modelo sociotécnico.
10. ¿Cuales son las estrategias corporativas de la organizacion con respecto al ambiente?
11. ¿Explique la eficiencia organizacional y ¿Que papel juega la ARH para lograrla?
12 Enuncie los principales indicadores de la eficiencia organizacional.
13. Evalué el concepto de capital intelectual.